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暑假期間台東有很多活動，吸引不少遊客，台鐵從8月6日起週一到週四，每天增開一班台北往返台東的直達普悠瑪號，第一天載客量只有4成，民眾批評增開的班次不停花蓮站，對花東疏運沒有幫助。

列車入站，載著乘客的普悠瑪號進到花蓮站，但是除了駕駛艙的門打開了，司機交接班，列車門卻緊緊閉上，沒有旅客上下車。原來這班列車是8月6日起增開的台北到台東直達車，但搭乘的人不如預期，遭批浪費。

旅客黃先生：「如果說只有到台東的話，這樣的話載客率可能沒那麼高，中間有經過花蓮嘛，我覺得可以下(車)一站，如果覺得說站太多，建議是從台北過來，就停花蓮台東兩站，這樣大家使用率會稍微高一點。」

台鐵花蓮站長賴東震：「8月6日那天搭乘旅客人數是，大概只有將近4成，以今天8月7日來講搭乘的人數，已經有270幾位將近8成。」

由於台東暑期活動多，有綠色博覽會和國際設計展，再加上熱氣球嘉年華，考量到台東的遊客增加，台鐵從8月6日到9月1日每週一到週四，一天增開一班普悠瑪台北台東直達車，雖然一番好意，卻也讓花蓮的民眾心裡有點不平衡。

台鐵花蓮站長賴東震：「台東縣政府的旅客眾多，他們提出的需求這個就不是我，這邊可以決定說，是不是能讓花蓮旅客上下，其實我們目前花蓮台北間，已經有很多班次，是羅東宜蘭不停靠的。」

花蓮站剛升格成特等站，沒想到馬上被打臉，因為這個增班的普悠瑪號，也創下了臺鐵有史以來，列車不停靠特等站的先例。（民視新聞 吳政諺 花蓮報導）