>加強捷運安全，現在雙北市皆有警力支援駐守捷運站，只是新北市的警方有狀況要通報恐怕沒那麼容易，因為台北捷運公司配給的無線電嚴重不足，新北市警方還得透過手機才能和捷運監控中心回報，而雖然台北市警方有拿到配給無線電，但捷運公司的頻率系統和警用頻率系統不一樣，所以有狀況發生，還得分兩個步驟，才能通知到捷運監控中心和警察局！
搭捷運看到警察駐守好安心，警棍、手槍、無線電一應俱全，只是這新北市警察的無線電通報功用只有一半。>>
TVBS記者邱婉柔：「因為台北捷運公司，目前所持有的無線電數量，嚴重不足，所以無法發給新北市警方，但要是碰到狀況，只能改用手機跟捷運公司作通報。」
記者VS.新北市支援警察：「因為我們警察局，就是我們警局自己系統，(捷運)也有自己基地台，所以我們呼救，是跟整個分局呼。」
真的好尷尬，緊急調派支援警力，只有台北市的80名保警能拿到配給無線電。TVBS記者邱婉柔：「原來捷運長期在地底下行走，所以無線電頻率，其實跟一搬用的警用頻率不一樣，所以呢、如果在台北市捷運警察，都會有自己一套系統作溝通，但警用頻率就無法作連結。」
TVBS記者邱婉柔：「只不過就算台北市支援警力，有拿到台北捷運公司所配給的無線電，但這套系統，只限於通報給捷運監控中心，不能跟警方作連結，因此如果警方想要通報案件的話，恐怕還是得靠身上另一套無線電，或是手機才有辦法。」
頻率系統無法整合，碰上危急狀況還得分兩部分進行，尤其手機通報會有死角，第一時間無法及時彙整訊息，但行政院長江宜樺這麼說。
行政院長江宜樺(2014.5.23)：「現在所有的警察跟站務人員，和捷運警察配合起來的巡邏勤務，都不會有通訊上的問題。」
是溝通過程有誤會還是院長沒了解狀況，要解決問題，台北捷運公司初步先加購無線電，這兩套系統如何整合，還在研議中。
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