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北捷文湖線當機 衝擊上萬人
May 4th 2014, 01:26

中國時報【張立勳╱台北報導】

台北捷運文湖線昨天大當機超過4小時,約1萬人受到影響,全線被一分為二,直至下午東湖站南下月台狀況排除後,才完全恢復正常營運,創下文湖線從「內湖木柵線」改名後停擺最久一次的紀錄。

昨天上午7時31分,文湖線文德站至南港展覽館站發生號誌設備異常,只有劍南路站至動物園站局部營運,乘客搭車到劍南路站後就得下車,轉乘免費接駁車往南港展覽館間各站,劍南路站至動物園站班距拉長至5分鐘。

經緊急處理後,上午11時45分文湖線恢復營運,但列車南下往動物園方向,在東湖站過站不停,經過7小時直到下午2時34分全線才恢復正常。

文湖線大當機引來民眾抱怨連連,旅客王慧娟說,通車好幾年了還是常常故障,對於「習慣」轉搭公車感到相當無奈,捷運還沒被人「路過」就自己當機;一名四技二專統測的胡姓考生說,有提早出門才來得及趕上考場,不過心情多少受到干擾。

市議員徐佳青痛批,從營運開始至今問題重重,也編列了上億元優化系統,沒想到還是發生當機,要求北捷交出檢討報告。

北捷公司表示,初步研判原因為東湖站南下月台開啟時,出現異常訊號,系統啟動安全保護機制,使得文德站至南港展覽館站列車自動停駛,至於設備異常原因將在收班後進一步詳查。

北捷統計,文湖線當機後在捷運系統內,共有3000人受到影響,發放公車搭乘券2942張、捷運免費搭乘券50張、單程票退費146張、更改進出碼42張及誤點證明107張,共發出141車次公車接駁,估計有1萬多人改搭公車或其他運輸工具。

當年木柵線通車後狀況不斷,曾發生乘客被迫走鐵軌疏散的驚險畫面,等內湖線通車後更名為「文湖線」,卻時常出現訊號異常當機,甚至導致全線停駛,引起監察院對市府捷運局、捷運公司提出糾正,要求檢討營運前測試、危機應變與工程施行並究責。

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