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戶政系統塞 民眾：多一倍時間
Feb 7th 2014, 06:07
（中央社記者王朝鈺新北市7日電）新戶役政資訊系統5日上路，卻發生大塞車引發民怨，民眾今天到板橋戶政事務所辦理業務時，表示需要多出一倍時間才能辦完。
一名從土城到板橋辦理戶籍謄本的葉姓男子說，板橋戶政事務所過年前已向民眾宣導新系統上線，「已有心理準備會需要久一點時間，大概要多出1倍時間才能辦完業務」。
住在板橋的許姓男子則說，新系統連線速度「好像比之前慢很多」，先前辦理相關業務時，從坐上服務櫃台椅子到結束前後不到10分鐘，但這次明顯感覺作業時間比較久。
從台北市士林區到板橋戶政事務所辦理印鑑證明的李姓婦人表示，「今天人很多，但服務人員態度很好，號碼牌抽到124號，等了約20人次後輪到她，前後花費約30分鐘」。
新北市板橋區戶政事務所主任陳世銘表示，以往從過年後到元宵節前夕是民眾辦理戶政業務的高峰期，這兩天為因應新系統上線，已加派至少10名人力，21個服務櫃台全部滿櫃服務民眾直到晚間8時。1030207
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