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避失控重演 國光改動線、增1倍人力
Jun 29th 2013, 04:44

國光客運加入國道五號雪隧新路線營運,祭出3天免費搭乘,昨天第一天湧入3千人搶搭,很多民眾根本拿不到試乘券,氣到包圍客運,現場完全失控,提前發放2萬5千張試乘券才平息眾怒,而今天第二天,一早同樣湧入大批民眾,就怕混亂場面重演,客運業者如臨大敵,不只增加班次、重新規劃等車路線外,派出多1倍人力疏導。

清晨不到6點,已經有40、50位民眾排隊,為了搭免費的國光客運。民眾:「我昨天8點鐘就來了。」記者:「今天呢?」民眾:「今天我5點鐘。」

順利搭上第一班免費巴士的阿公,提早3小時來排隊,因為前一天大家瘋狂搶搭,秩序大亂。民眾:「剛剛有說不要票啦,不要票要排候補的。」

週六不管有沒有票,只要來排隊就能搭車,國光希望消一消民眾怒氣,也學到教訓,原本6點時,民眾不管有沒有票都排同一列。國光客運員工:「完全沒有體驗券的民眾,會在第三順位上車。」

7點開始人變多,擔心動線亂,立刻拉起「補位區」,跟前一天相較,週六工作人員多了1倍維持秩序,原本混亂的動線,也分得清清楚楚,最大改變是週五因為是平日車班少,週六要多發超過100班次以上疏運旅客,才3個小時,早上9點補位區的民眾幾乎都能順利搭上車。

民眾:「6點的車子(去宜蘭),回來到這裡8點45分嘛,現在又要搭到烏石港。」

現場最厲害的是這位阿公,不只第一天有搶到票去南方澳,週六清晨去宜蘭的首班車,他排在第一位,到達目的地後,立刻又搭免費巴士回來,9點再排隊要去烏石港,為的就是隨機發放有100元折價券的福袋。

而國光提前發出2萬5千多張車票,使用期限都延長到7月底,暫時疏緩人潮,但前一天民眾太踴躍整個大失控,國光被公路總局跟台北市政府,開出的罰單將近60張,罰金也高達40多萬。

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