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百貨母親節DM 9家標示不清
May 10th 2013, 06:18
記者彭夢竺/台北報導
母親節到了,各家百貨業者紛紛大促銷吸引買氣,消基會在4-5月間收集全台北中南共14家百貨公司的母親節促銷活動DM,以「美妝保養品」為檢視目標,今(10)日公布調查結果發現,許多業者在限量的數量、容量大小等標示不清,容易誤導消費者。
商品走「限量策略」,向來就是刺激買氣的妙招之一。消基會調查發現,有9家業者在DM上並未完整標示限量商品的「數量」,像是大葉高島屋、Top City台中大遠百、廣三SOGO、美麗華百樂園、新時代購物中心、中友百貨、大統百貨 和平店、新光三越台北信義新天地、京站時尚廣場。
消基會表示,這9加業者雖然有決定提供促銷商品數量的權利,但是DM上未標示限量的組數,讓消費者無法評估在促銷期間內,是否需要特地前往百貨公司碰碰運氣。
近幾年來物價、原物料價格一直上漲,不僅民眾吃不消,業者也是撐得苦哈哈。不少業者會變相漲價,價格不變但容量改變。消基會這次調查就發現,14家業者都沒有清楚標示產品容量的情形,包括組合商品中部分商品只標示「正品(貨)」未標示容量,或「正品(貨)」容量皆未標示。
消基會指出,DM商品中有些品牌會在商品後方標示「正品(貨)」+容量,有些只以「正品(貨)」作為容量標示代表,雖然「正品(貨)」即表示該商品為正常包裝大小、而非因應特殊節日所推出的加大容量版或精裝版,容易產生糾紛,建議業者應將「正品(貨)」及容量一併標示於DM中以免產生認知差異。
消基會調查樣本包含大葉高島屋、Top City台中大遠百、廣三SOGO、漢神巨蛋購物廣場、新時代購物中心、美麗華百樂園、中友百貨、大統百貨和平店、新光三越台北信義新天地、明曜百貨、京站時尚廣場、SOGO忠孝館、MOMO百貨、夢時代購物中心,共14家。
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