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高鐵誤點免費「轉機」?交通部:難
Apr 29th 2013, 05:03
高鐵25日因為訊號異常,誤點4小時影響3萬名旅客,董座歐晉德今天首度公開致歉,承諾當天受影響旅客,不分票種一律退費,但若像立委邱志偉,換2班飛機趕車到立法院,額外支出還是得自己買單!高鐵將調查報告送回日本原廠,希望釐清問題到底出在哪。
25日高鐵訊號異常,誤點4小時,上萬名受影響的旅客怨聲載道,董事長歐晉德人到立法院備詢,先說抱歉。高鐵董事長歐晉德:「鄭重地向受到延誤的旅客表示誠摯的歉意。」
民進黨立委李昆澤:「讓旅客進退為難,一下說9點半可以通車,一下說10點可以通車。」
高鐵強調是安全考量,不敢貿然復駛,當天行程跟著高鐵一起延誤的乘客包含立委邱志偉,原定搭6點半首班車到台北,這一停駛讓他連換2班飛機,高雄飛澎湖轉機往台北,再換車到立法院,雖然不分早鳥還是全票一律全額退費,但額外支出還是得自己買單。
交通部長葉匡時:「民用航空來做緊急輸運,必要時可以做這個事情。」立委:「可不可以?」葉匡時:「我們可以來研究一下。」
但問題是,國內線1架次幾十個座位,跟高鐵1班車能載上千人根本無法比,目前也沒有北高航線,替代方案可行性實在還有得評估,高鐵將調查報告移送日本原廠,好好查查問題到底出在哪。
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