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台鐵環島套票 改規定未標示
Jul 22nd 2013, 06:18
每年寒暑假,台鐵都會推出,超優惠的「TR-PASS」,學生環島套票,只要花799元,7天內就能無限次搭乘莒光號車種以下的火車,但日前有6名大學生,用套票環島時,卻發現不能用這個套票,搭車去花蓮。
原來前年台鐵,變更列車車號,卻忘了更改票卡上的限制班次的標示說明,才出現這個烏龍。
帶著大包小包,準備全台走透透,針對寒暑假出遊的學生們,台鐵在2009年時,推出「TR-PASS」學生優惠套票,只要花599元或799元,在特定期間,就能無限次搭乘莒光號車種以下的列車,做環島旅行,深受經費有限的學生族群青睞。
可是日前有六名大學生,在台南買票出發環島,到台東站才發現,原先規劃搭乘往花蓮的73車次莒光號,已經不能使用TR-PASS來搭乘,可是票夾上面並沒有標明,害他們6人必須再多花2000多元,改買自強號趕行程。
而打開TR-PASS票夾,上面清清楚楚寫著,不得搭乘2070班次等四輛觀光列車,以68班次等4輛團體列車,但沒有標示不得搭73車次,對此,台鐵坦承疏失。
目前台鐵票夾,全部已經貼上白色修改標籤,新增標示包括1、2、51、52觀光列車,還有71、72、73、74等團體列車,都不能使用TR-PASS,並且還計畫在月底,要全面改用新版本票夾。
由於平均一個暑假,就能賣出1.5萬到2萬套車票,因此台鐵也不希望,砸掉TR-PASS這隻金雞母的招牌。
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