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中國時報【曾懿晴、黃芮琪、潘杏惠╱台北報導】

ETC資安問題成隱憂。遠通電收原本預計在元旦當天推出的新版ETC APP，總計3.5小時遭到惡意攻擊82億次，造成部分超商無法儲值，還衍生後續連鎖效應。近日官方版、民間版計程收費手機APP，皆無法查詢餘額。高公局副局長吳木富表示，將要求遠通電收改善。

民眾林善勤平本想利用元旦休假好好熟悉ETC APP，卻一直無法查詢餘額，浪費許多時間。後來得知是系統遭駭，無奈地說：「想好好配合政府政策，卻總有被耍得團團轉的感覺。」

國道計程昨天起正式收費，但許多車主仍然對如何計費霧煞煞。尤其遠通App又遭駭客攻擊，官網也連不上去，讓想查詢通行費的駕駛氣炸了，紛紛開飆，車主嗆弄好再收費。

遠通電收發言人周世惠指出，元旦當天因ETC APP受到駭客惡意攻擊，前天由上午11時起到昨天凌晨0時20分，總計發動6次攻擊，每次持續25分鐘到50分鐘，每秒攻擊達65萬次，試圖癱瘓系統。由於攻擊行為猛烈，遠通電收被迫關閉APP阻擋攻擊，另一方面進行系統升級。預估上線還需要一些時間，周日以前恢復正常的機會不大。

周世惠表示，元旦當天受惡意攻擊影響，導致部分超商無法儲值，到昨天上午10時超商部分全數恢復正常。民眾昨已能利用四大超商、遠通電收網站及服務據點查詢餘額及儲值。

吳木富強調，防堵惡意攻擊行為永遠都有改善的空間，遠通電收面對資安問題「不能掉以輕心，需作最壞的打算」。由於當初簽訂合約時並未規範需要建置APP，屬於遠通電收額外提供的服務，高公局無法針對民眾受到影響的部分開罰，僅能要求遠通電收改善，並將啟動調查。

遠通電收官網昨天下午一度因上線人數過多，造成官網停擺。對此，遠通電收表示已加大網路流量因應。針對官方版、民間版手機APP皆無法查詢餘額，將在系統升級完善之後再推出，目前沒有時間表。

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