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台北捷運每天運量達一百六十九點六萬人次，為了讓電聯車司機員，有效掌控車廂狀況，遇到異常時迅速處理，台北捷運規劃所有列車安裝錄影系統，目前淡新線、新蘆線已經完成百分之百裝設，板南線裝設進度也已經達五成，預計明年底，就會建置完成，而錄影畫面會留存七天，捷運公司表示，過去調閱錄影畫面的報案案件，還是以竊盜、性騷擾案件最多。

台北捷運每天的搭乘人次高達一百六十九萬多人次，捷運系統每天人潮來來往往，不過目前捷運車廂內，並沒有所有的車廂都有錄影系統，一旦發生狀況，難以釐清事件真相，甚至還曾有乘客按緊急對講機，不過司機員回應，卻沒有人回應，讓司機員無法第一時間掌握狀況，多多少少延誤列車行駛，為了讓電聯車司機員可以更有效掌握車廂內狀況，台北捷運明年底前，要全面建置完成高運量、中運量的錄影系統，捷運公司總經理譚國光說，目前高運量列車，淡新線及新蘆線都已經裝設完成，板南線四十二列列車已經完成二十一列建置，預計明年底全部建置完成。

北捷車輛處長許英井說，目前已經裝置錄影系統的車廂，乘客最常報案需調閱錄影帶的案件，還是以失竊及性騷擾案件最多，如果沒有錄影畫面，很難釐清真相，現在全面裝置錄影系統，將有助釐清事件發生狀況，而電聯車的錄影畫面，會留存七天左右，至於中運量的文湖線的電聯車，一百五十二對原本就有裝置監視系統，不過沒有錄影功能，捷運公司規劃加裝錄影功能，已經完成三十二對，明年底前全部完成加裝錄影功能。