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新戶政部分包商 恐遭解約
Feb 25th 2014, 21:55

中國時報【林佩怡、林思慧╱台北報導】

新戶政系統出包,外界關心調查報告和懲處方式何時出爐?原本內政部說最慢27日公布,但行政院長江宜樺昨天在立法院說,「今天就會公布。」內政部晚上緊急召開記者會指出,系統程式設計由資拓宏宇公司負責,當出錯率逾1%,即可開罰100萬以上,併得按日計罰;後續負責系統穩定的環安達公司則不排除解約。

江揆指出,主要關鍵是戶政單位並未積極協調不同承包商介面合作,以及最後測試階段受時間與運作方式影響,沒辦法大規模測試,導致春節後上路因系統負荷過大而當機,不過軟硬體哪個問題比較大,還需進一步了解。

江揆說,上周五當機件數已降到全日10件,目標當然希望一件都沒有,但有時候雖只有3、5件,經媒體報導後會以為整個系統都不可靠。江宜樺表示,每天處理上萬件資訊系統中,將出錯比例降低到0或1,這系統才是真正能讓人民信任。

民進黨立委吳秉叡質疑,江揆擔任內政部長時,為了消化愛台12項建設的預算,「先採購硬體、再設計軟體」,導致硬體過保固期,套入軟體後出現不相容的狀況。江揆反駁,這是過度簡化的說法。

昨天晚上內政部舉辦記者會,蕭家淇說,前天已請全國各戶所查報系統上線後,每日出錯數量,並要求3天內回傳,若出錯率在1%至10%,可按日裁罰100萬元;11%至20%之間,每日可罰200萬。

至於負責系統軟硬體維護的環安達公司,系統當機時未能有效協助解決問題,蕭家淇說,環安達是否有履約能力,將依契約規定評估,若未能履約,不排除與環安達解約。

戶政系統橫跨好幾個部長,目前僅前戶政司長謝愛齡下台,昨天未提到懲處名單,外界恐覺得內政部有「高高舉起、輕輕放下」之嫌。蕭家淇說,依目前報告來看,只是管理層面問題,政策面並沒有問題,未來如果有發生新事證,究責沒有上限。

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